10.1. Участник как потребитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.2. Для досрочного прекращения уже оплаченного периода Участник направляет заявление на адрес:
nadezhda.pahirko@mail.ruВ заявлении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать заказ.
10.3. Договор прекращается после получения Исполнителем однозначного заявления об отказе от договора и прекращения соответствующего доступа.
10.4. При досрочном отказе денежные средства за часть расчетного периода, приходящуюся на время после прекращения договора, возвращаются Участнику с учетом требований законодательства Российской Федерации и фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора и подлежащих документальному подтверждению.
10.5. Если иное не требуется исходя из конкретного состава услуг, размер стоимости неиспользованной части непрерывной Подписки определяется пропорционально количеству календарных дней, оставшихся после прекращения доступа до окончания оплаченного расчетного периода.
10.6. Оплата за часть расчетного периода, которая уже истекла до отказа Участника, сама по себе не возвращается по причине того, что Участник не пользовался предоставленной ему возможностью участия.
10.7. Исполнитель не устанавливает штрафов, фиксированных удержаний в размере 30%, 50%, 70% либо иных заранее определенных сумм исключительно за факт отказа Участника от договора.
10.8. Фактически понесенные расходы могут учитываться только в той части и размере, в которых такое удержание допускается законодательством и расходы относятся непосредственно к исполнению конкретного договора.
10.9. Если платеж был произведен после надлежащего отключения автопродления или после получения Исполнителем отказа от использования соответствующих платежных реквизитов, такой платеж возвращается в полном объеме, если он не относится к отдельно совершенной Участником покупке.
10.10. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.
10.11. Требования о возврате рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.